欢迎您来到文安华美胜地旅游度假区，一个美好的旅途如期而至，未知的浪漫奇遇即将发生。营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益，请您知悉并遵守以下规定 :

一般规定：

1、请随时看管好您的私人财物，并自行为其安全负责。

2、 请照看好同行的老人和儿童。部分游乐项目，不满 16周岁的游客必须由16周岁(含)以上的游客陪同。

3、我们可能因为游客衣着行为不当或出于安全因素考虑而拒绝该游客入园或要求其离园。

4、进入度假区，游客须持有有效入园凭证，有序入园。请勿相信或购买非官方渠道（含第三方转售）入园凭证。

5、 请参考游乐景点开放时间，合理计划您的行程。在一天的运营时间内，游客可能无法体验所有游乐景点。游客是否可以体验各个游乐景点，视具体安全规则 (如身高限制、身体健康状况限制等)而定。

6、 如您携带宠物 ,请避开酒店、马场、餐饮场所、儿童活动空间等地,并确保在公共区域束好牵引绳、及时清理排泄物。烈性犬只请勿入园。

7、部分游乐项目高峰期需排队。排队等候时，请尊重其他游客，禁止插队。

8、度假区水系中仅允许度假区运营的船舶行驶。

9、请使用指定的人行道和道路通行。车辆减速慢行、礼让行人、避免鸣笛，在指定区域停放您的爱车。

10、请遵循度假区团队成员的指引。

在度假区范围内，为了给所有游客提供安全舒适的环境，您不得进行以下活动 :

11、倒票、示威抗议、请愿或拉客。

12、未经我们书面允许出售、出租、交换、散发展示商品或服务，包括但不限于任何形式的导览服务、摄影服务、度假区提供的产品及服务或任何其他种类的物品。

13、 分发或展示未经我们书面允许的任何形式的印刷品、宣传品 (如名片、宣传商品或服务的宣传单等)、录制品、旗帜、横幅或标语牌。

14、进行未经我们书面允许的集会、主题活动、演出、演讲或行为艺术。

15、任何违法、危险、扰乱秩序、造成混乱、具有破坏性的行为或对其他游客和团队成员具有攻击性的行为或可能危及他人的行为。此类行为包括：

(1)、打架或威胁他人

(2)、排队时与他人发生冲撞、推搡

(3)、使用侮辱性语言、污秽言语或不雅及威胁性质的手势

(4)、踩踏草坪或进入园林景观区域

(5)、 私自进入度假区水系的水域、下水游泳、捕鱼、野餐、露营和烹饪 /烧烤

16、衣着印有侮辱性语言、邪教类标识或穿着宗教冒犯性的服装

17、在禁烟区域吸烟。

18、随地乱扔垃圾或其他个人物品，未将其投入垃圾桶。

19、任何适用法律明令禁止的其他行为。

如有疑问，或遇紧急情况，请咨询现场工作人员或拨打文旅服务热线0316-5077777。